Darmowa dostawa dla wszystkich zamówień do Polski Telefon: +48 504 245 255 Email : sklep@julkamoda.pl
MENU

Szczegółowe dane

Nazwa sklepu: julkamoda.pl

Nazwa firmy: ZEFESTA Sp. z o.o.

Adres firmy: ul. Aleje Jerozolimskie 85/21, 02-001 Warszawa

NIP: 7011314852

KRS: 0001242577

REGON: 544816223

Dane kontaktowe

Kontakt:

E-mail: sklep@julkamoda.pl

Telefon: +48 504 245 255

Często zadawane pytania FAQ

Obsługa klienta jest dostępna:

Poniedziałek – Piątek: 8:00 – 16:00

Sobota – Niedziela: 10:00 – 16:00

Na pytania odpowiadamy w ciągu 24h.

Rozstrzyganie sporów

W przypadku ewentualnych sporów konsumenckich na terenie Polski możesz skorzystać z pomocy instytucji zajmujących się ochroną praw konsumenta, takich jak Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) oraz miejscy lub powiatowi rzecznicy konsumentów.

Dodatkowo istnieje możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR), dostępnej pod adresem:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en

Za jej pośrednictwem można zgłaszać i rozwiązywać spory związane z zakupami online. Nasz adres e-mail znajduje się w sekcji kontakt powyżej.

Nie mamy obowiązku uczestniczenia w postępowaniach prowadzonych przez polubowne sądy konsumenckie i obecnie nie deklarujemy udziału w tego typu procedurach. Zależy nam jednak na sprawnej i uczciwej obsłudze, dlatego w pierwszej kolejności staramy się rozwiązywać wszelkie nieporozumienia bezpośrednio z klientem.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub zastrzeżeń dotyczących zamówienia zachęcamy do kontaktu – postaramy się pomóc możliwie szybko i rzetelnie.

Nazwa sklepu: julkamoda.pl

Nazwa firmy: ZEFESTA Sp. z o.o.

Adres firmy: ul. Aleje Jerozolimskie 85/21, 02-001 Warszawa