Nota prawna Szczegółowe dane Nazwa sklepu: julkamoda.pl Nazwa firmy: ZEFESTA Sp. z o.o. Adres firmy: ul. Aleje Jerozolimskie 85/21, 02-001 Warszawa NIP: 7011314852 KRS: 0001242577 REGON: 544816223 Dane kontaktowe Kontakt: E-mail: sklep@julkamoda.pl Telefon: +48 504 245 255 Często zadawane pytania FAQ Obsługa klienta jest dostępna: Poniedziałek – Piątek: 8:00 – 16:00 Sobota – Niedziela: 10:00 – 16:00 Na pytania odpowiadamy w ciągu 24h. Rozstrzyganie sporów W przypadku ewentualnych sporów konsumenckich na terenie Polski możesz skorzystać z pomocy instytucji zajmujących się ochroną praw konsumenta, takich jak Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) oraz miejscy lub powiatowi rzecznicy konsumentów. Dodatkowo istnieje możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR), dostępnej pod adresem:https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en Za jej pośrednictwem można zgłaszać i rozwiązywać spory związane z zakupami online. Nasz adres e-mail znajduje się w sekcji kontakt powyżej. Nie mamy obowiązku uczestniczenia w postępowaniach prowadzonych przez polubowne sądy konsumenckie i obecnie nie deklarujemy udziału w tego typu procedurach. Zależy nam jednak na sprawnej i uczciwej obsłudze, dlatego w pierwszej kolejności staramy się rozwiązywać wszelkie nieporozumienia bezpośrednio z klientem. W przypadku jakichkolwiek pytań lub zastrzeżeń dotyczących zamówienia zachęcamy do kontaktu – postaramy się pomóc możliwie szybko i rzetelnie. Nazwa sklepu: julkamoda.pl Nazwa firmy: ZEFESTA Sp. z o.o. Adres firmy: ul. Aleje Jerozolimskie 85/21, 02-001 Warszawa